DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

Bienvenue chez Weinkellereien Aarau AG. La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Nous vous expliquons ici comment nous traitons et protégeons vos données dans le cadre de notre Wine-Shop.

Responsabilité

La responsabilité du traitement des données incombe à :

Société : Weinkellereien Aarau AG
Adresse : Rohrerstrasse 64, CH-5000 Aarau
E-mail : info@wka.ch
Téléphone : +41 62 838 00 30

Quelles données collectons-nous ?

Données relatives aux visiteurs : Lors de votre visite sur notre site web, nous collectons automatiquement des informations générales telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, la date et l'heure d'accès, les pages visitées. Ces données sont anonymes et ne sont pas reliées à vos données personnelles.

Données relatives aux clients : Pour le processus d'achat, nous avons besoin de :

  • société et/ou prénom et nom de famille
  • adresse (adresse de livraison et de facturation)
  • adresse e-mail
  • numéro de téléphone
  • informations de paiement (p. ex. informations sur la carte de crédit, coordonnées bancaires)

Finalités du traitement des données

  • Exécution du contrat : pour traiter vos commandes et remplir les obligations contractuelles.
  • Service clientèle : pour répondre à vos demandes ou traiter vos réclamations.
  • Marketing : avec votre consentement, pour l'envoi de publicités et de newsletters.
  • Mesures de sécurité : Protection de l'infrastructure informatique et prévention des abus.

Bases juridiques du traitement des données

  • Consentement : vous nous avez donné votre accord pour le traitement des données.
  • Exécution du contrat : nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou à l'exécution de mesures précontractuelles.
  • Intérêts légitimes : Poursuite de nos intérêts légitimes, comme la prévention de la fraude ou la publicité directe.

Transmission des données

Vos données ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou si nous y sommes contraints par la loi. Cela inclut les entreprises de logistique pour la livraison ou les prestataires de services de paiement pour le traitement du paiement.

Vos droits

  • Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données que nous traitons.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la rectification de données inexactes.
  • Droit d'effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données, dans la mesure où il n'existe pas d'obligation légale de conservation.
  • Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, notamment lorsque celles-ci sont utilisées à des fins de publicité directe.

Durée de conservation

Vos données ne sont conservées qu'aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou qu'elles sont prescrites par des délais de conservation légaux.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données. Cela inclut la protection contre l'accès non autorisé, la perte, la manipulation ou l'utilisation abusive de vos données.

Modifications de la présente déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit d'adapter à tout moment la présente déclaration de protection des données. Veuillez la vérifier régulièrement.

Mise à jour : 01 janvier 2025, Weinkellereien Aarau AG

Cookies

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